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Termos de Uso

Última atualização: 12 de março de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site da PagLuz, você concorda com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. Se você não concordar com algum dos termos aqui descritos, recomendamos que não utilize nossa plataforma. O uso continuado do site constitui aceitação integral destes Termos.

2. Descrição dos Serviços

A PagLuz atua como gestora de créditos de energia renovável, conectando geradores de energia a consumidores finais por meio do sistema de geração distribuída, conforme regulamentação da ANEEL e da Lei nº 14.300/2022. Nossos serviços incluem:

  • Simulação de economia na conta de energia.
  • Intermediação entre geradores de energia renovável e consumidores.
  • Gestão administrativa dos créditos de energia junto às distribuidoras.
  • Cadastro e gerenciamento de usinas geradoras.
  • Suporte e atendimento ao cliente.

3. Elegibilidade

Para utilizar nossos serviços, você deve:

  • Ter pelo menos 18 anos de idade ou possuir capacidade civil plena.
  • Fornecer informações verdadeiras, atualizadas e completas no momento do cadastro.
  • No caso de consumidores, possuir unidade consumidora em Baixa Tensão (Grupo B) atendida por distribuidora compatível com nosso serviço.
  • No caso de geradores, possuir usina com capacidade mínima conforme especificado em nossa plataforma.

4. Obrigações do Usuário

Ao utilizar nossos serviços, você se compromete a:

  • Fornecer dados corretos e verídicos.
  • Não utilizar a plataforma para fins ilícitos ou fraudulentos.
  • Manter a confidencialidade de informações contratuais compartilhadas.
  • Comunicar prontamente qualquer alteração em seus dados cadastrais ou de consumo.
  • Respeitar os direitos de propriedade intelectual da PagLuz.

5. Cadastro e Simulações

As simulações de economia disponíveis no site são estimativas baseadas nos dados fornecidos pelo usuário e em parâmetros médios de mercado. Os valores reais de economia podem variar de acordo com fatores como consumo mensal, tarifas da distribuidora, geração efetiva das usinas e condições climáticas. A realização de uma simulação não constitui oferta vinculante ou garantia de resultado.

6. Contratos e Formalização

A adesão aos serviços da PagLuz será formalizada mediante contrato específico, que conterá todas as condições comerciais, prazos, obrigações das partes e demais termos aplicáveis. O presente Termo de Uso não substitui nem se sobrepõe ao contrato firmado entre as partes.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo mas não se limitando a textos, imagens, logotipos, ícones, fotografias, vídeos, códigos-fonte, design e identidade visual, é de propriedade exclusiva da PagLuz ou licenciado para ela, e está protegido pelas leis brasileiras de propriedade intelectual. É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou uso comercial de qualquer conteúdo sem autorização prévia por escrito.

8. Limitação de Responsabilidade

A PagLuz não será responsável por:

  • Interrupções ou falhas no fornecimento de energia pela distribuidora.
  • Atrasos no processamento de créditos de energia decorrentes de ações de terceiros ou distribuidoras.
  • Danos resultantes de caso fortuito ou força maior.
  • Perdas decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo usuário.
  • Indisponibilidade temporária do site por manutenção ou problemas técnicos.

9. Rescisão

A PagLuz reserva-se o direito de suspender ou encerrar o acesso do usuário aos serviços em caso de violação destes Termos de Uso, fornecimento de informações falsas, ou comportamento que possa prejudicar outros usuários ou a operação da plataforma. A rescisão de contratos de serviço segue as condições específicas estabelecidas no contrato firmado entre as partes.

10. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação nesta página. O uso continuado do site após a publicação de alterações constitui aceitação dos novos termos. Recomendamos revisar esta página periodicamente.

11. Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos de Uso são regidos pela legislação da República Federativa do Brasil. Para resolver qualquer controvérsia decorrente destes Termos, fica eleito o foro da comarca de Joaçaba — SC, com renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

12. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco:

PagLuz

E-mail: comercial.pagluz@gmail.com

Telefone: (49) 99837-6140

Localização: R. Dezesseis de Fevereiro, 148, Luzerna - SC, 89609-000